Замечу, что компания Exness компенсировала потери за что ей благодарность.
Всем спасибо за внимание.
А доложить об этом входило в условия компенсации?
Честно говоря - нет. Они ничего меня не просили - просто известили о том что потери мне будут компенсированы, и на счет была переведена соответствующая сумма.
Процитирую:
Мы считаем данное решение КРОУФР по сложившейся ситуации обоснованным и справедливым.
Однако учитывая сложность и неоднозначность сложившейся ситуации (во-первых, Вы не были осведомлены о некоторых особенностях работы терминала МТ4, а во-вторых, подобный случай в нашей практике является достаточно уникальным), компания EXNESS приняла решение в полном объеме компенсировать потери, возникшие на Вашем торговом счете в результате некорректной работы советника 03.10.2011 г.