Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?
23.05.2012 10:01

Войти
158754 Сообщений в 9085 Тем от 22009 Пользователей
Последний пользователь: ScarlettJ84
* Начало Помощь Войти Регистрация
kroufr.ru  |  Работа с претензиями  |  Результаты рассмотрения заявлений в КРОУФР  |  Тема: Претензия к компании Exness от 07.10.2011 0 Пользователей и 3 Гостей смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: 1 [2]  Все Вниз Печать
Автор Тема: Претензия к компании Exness от 07.10.2011  (Прочитано 1733 раз)
Green_Sky
Новичок
*
Offline Offline

Сообщений: 4


« Ответ #15 : 27.11.2011 00:05 »

Замечу, что компания Exness компенсировала потери за что ей благодарность.

Всем спасибо за внимание.
А доложить об этом входило в условия компенсации?

Честно говоря - нет. Они ничего меня не просили - просто известили о том что потери мне будут компенсированы, и на счет была переведена соответствующая сумма.

Процитирую:

Цитировать
Мы считаем данное решение КРОУФР по сложившейся ситуации обоснованным и справедливым.

Однако учитывая сложность и неоднозначность сложившейся ситуации (во-первых, Вы не были осведомлены о некоторых особенностях работы терминала МТ4, а во-вторых, подобный случай в нашей практике является достаточно уникальным), компания EXNESS приняла решение в полном объеме компенсировать потери, возникшие на Вашем торговом счете в результате некорректной работы советника 03.10.2011 г.
Записан
vmigunov
Член Арбитражной Комиссии
*****
Online Online

Сообщений: 613


« Ответ #16 : 27.11.2011 05:40 »

Очень достойный поступок, Exness.
Записан
Страниц: 1 [2]  Все Вверх Печать 
kroufr.ru  |  Работа с претензиями  |  Результаты рассмотрения заявлений в КРОУФР  |  Тема: Претензия к компании Exness от 07.10.2011 « предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.15 | SMF © 2006-2008, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
 
Top! Top!