Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?
23.05.2012 11:14

Войти
158770 Сообщений в 9086 Тем от 22011 Пользователей
Последний пользователь: DERALEX
* Начало Помощь Войти Регистрация
kroufr.ru  |  Работа с претензиями  |  Результаты рассмотрения заявлений в КРОУФР  |  Тема: Претензия к компании Alpari от 30.12.2011 0 Пользователей и 3 Гостей смотрят эту тему. « предыдущая тема следующая тема »
Страниц: 1 [2]  Все Вниз Печать
Автор Тема: Претензия к компании Alpari от 30.12.2011  (Прочитано 1822 раз)
Дмитрий Мурзин
Сотрудник КРОУФР
Члены КРОУФР
*****
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1954


Не верящий в свободу воли её и не имеет.


« Ответ #15 : 20.01.2012 12:33 »

А как Вы объясните то,что после регистрации в любом (там,где я лично пробовал) ДЦ,от этого же ДЦ приходит письмецо,где подробно расписаны все мои логины и пароли,включая пароль на вывод средств?

А как еще можно выдавать реквизиты доступа? Это у всех так, и не только в ДЦ.
Имеется в виду, что доступ к этой информации строго ограничен, и может быть проверен перекрестным способом, когда в случае несанкционированного доступа одного лица об этом станет известно другому.
Есть одно простое правило и оно во всех системах действует одинаково.
Любые манипуляции, совершенные по реквизитам доступа конкретного человека, считаются действиями, совершенными от его имени.
Если кто-то потерял кредитку, а злоумышленик узнал пин-код и снял деньги, то банк тут совершенно не при чем также как и ДЦ.
Кражами правохранительные органы занимаются и разыскивают конкретного вора. Я лично не верю, что кто-то из сотрудников ДЦ будет штучно красть пароли с целью торговли на счете клиента. Мотив какой-то невразумительный.
Записан

Умное лицо - это еще не признак ума. Все глупости в мире совершаются именно с этим выражением лица.... Улыбайтесь господа, улыбайтесь...
Rann
Член Арбитражной Комиссии
*****
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1937


Член Арбитражной Комиссии


WWW
« Ответ #16 : 20.01.2012 12:46 »

Система может слать пароль автоматически, при этом ни одному сотруднику он недоступен.
Записан

С Уважением, Раннев Дмитрий.
manuche76
Бывалый
****
Offline Offline

Сообщений: 51


« Ответ #17 : 20.01.2012 14:16 »

Убедили. Полномочия комиссии в данном случае ограничены,надо следовать регламенту.А если клиент настаивает на том,что не он совершал сделки,то ему дорога не сюда,а в правоохранительные органы.
Записан
garafoli
Член Арбитражной Комиссии
*****
Online Online

Сообщений: 4416



« Ответ #18 : 20.01.2012 14:20 »

юзер должен сменить пароль.
Записан
Sergey Kovalyov
Завсегдатай
*****
Offline Offline

Сообщений: 932

трейдер-роботехник


« Ответ #19 : 20.01.2012 17:46 »

юзер должен сменить пароль.
Обязан! Надо даже в регламенте написать, для упорных буратин, чтобы потом не придумывали идиотских заговоров, когда у самих на кухне или в детской "заговорщики" =)
Записан
argentariy
Skype: argentariy
Завсегдатай
*****
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 396


Gott mit uns.


« Ответ #20 : 26.01.2012 08:57 »

Система может слать пароль автоматически, при этом ни одному сотруднику он недоступен.

 Дима, а кто теперь вместо тебя отвечает на претензии? "Альпари трейд саппорт"?
А кто за этим ником находится? Кадет или Айвен?
Записан

"Земную жизнь пройдя до половины,
 Я очутился в сумрачном лесу,
 Утратив правый путь во тьме долины".
Rann
Член Арбитражной Комиссии
*****
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1937


Член Арбитражной Комиссии


WWW
« Ответ #21 : 26.01.2012 10:55 »

Дима, а кто теперь вместо тебя отвечает на претензии? "Альпари трейд саппорт"?
А кто за этим ником находится? Кадет или Айвен?

Я уже несколько лет на претензии не отвечал. Я лишь разбирал их в комиссии, если до нее доходило. Отвечал трейд саппорт. Нормально все ребята делали, на мой взгляд. Их несколько, имена называть не имею морального права сейчас уже, но это не Кадет.
Записан

С Уважением, Раннев Дмитрий.
argentariy
Skype: argentariy
Завсегдатай
*****
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 396


Gott mit uns.


« Ответ #22 : 26.01.2012 11:05 »

Дима, а кто теперь вместо тебя отвечает на претензии? "Альпари трейд саппорт"?
А кто за этим ником находится? Кадет или Айвен?

Я уже несколько лет на претензии не отвечал. Я лишь разбирал их в комиссии, если до нее доходило. Отвечал трейд саппорт. Нормально все ребята делали, на мой взгляд. Их несколько, имена называть не имею морального права сейчас уже, но это не Кадет.

 Спасибо, понятно.
Записан

"Земную жизнь пройдя до половины,
 Я очутился в сумрачном лесу,
 Утратив правый путь во тьме долины".
Дмитрий Мурзин
Сотрудник КРОУФР
Члены КРОУФР
*****
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1954


Не верящий в свободу воли её и не имеет.


« Ответ #23 : 27.01.2012 15:41 »

Приветствую всех!
Рассмотрение претензии завершено.
Решение комиссии опубликовано в первом сообщении данной ветки.
Записан

Умное лицо - это еще не признак ума. Все глупости в мире совершаются именно с этим выражением лица.... Улыбайтесь господа, улыбайтесь...
Страниц: 1 [2]  Все Вверх Печать 
kroufr.ru  |  Работа с претензиями  |  Результаты рассмотрения заявлений в КРОУФР  |  Тема: Претензия к компании Alpari от 30.12.2011 « предыдущая тема следующая тема »
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.15 | SMF © 2006-2008, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
 
Top! Top!